последнее обновление: 16 апреля 2008 г.

Всегда волнует вопрос в новом магазине: как заказать? Не меньше этот вопрос волнует в знакомом магазине, в котором что-то поменялось.

Итак, как же производится заказ у нас в магазине:

1. Собираете товары в Корзину
2. Нажимаете кнопку "Оформить заказ"
3. Добавляете способ доставки
4. Нажимаете кнопку "Оформить заказ"

А теперь подробнее.

Сперва вы ходите по каталогу, собираете Ваши любимые и желанные товары в Корзинку. После того, как Вы начинаете считать, что пора бы уже и остановиться, Вы перемещаетесь в Корзинку и, сравнив список Вашей мечты с Вашими возможностями, нажимаете на кнопку "Оформить заказ".

После нажатия кнопки "Оформить заказ" Вы попадаете в специальную зону, так называемый Личный магазин, расположенный по адресу http://www.1gb.ru/shop_avant.php. Личный магазин позволяет Вам контроллировать состояние заказа, изменять или отменять заказ, производить оплату различными способами.

Если заказ производится впервые, то Вам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации нужно всего лишь ввести Ваш e-mail (адрес электронной почты). Так как электронная почта — это основной наш способ коммуникации — это всё равно очень необходимо. После того, как Вы ввели свой адрес, на него высылается письмо с подтверждением регистрации, а так же паролем для входа в магазин.

Войдя в Магазин пользователя, Вы можете просмотреть Ваш заказ (или заказы, если Вы уже что-то заказывали), а так же пополнить Ваш лицевой счет. Если Вы собираетесь заказывать больше одного раза, целесообразно заполнить раздел Обновить контактную информацию. В этом случае Вам не понадобится каждый раз вводить адрес доставки.

Для того, чтобы заказ отправился в работу, Вам необходимо добавить к нему способ доставки. Сейчас доступно четыре вида доставки, подробнее см. в разделе Доставка.

Обратите внимание: теперь любой заказ можно заказать без предоплаты. Однако, если Вы делаете заказ в первый раз, мы попросим Вас дополнительно подтвердить заказ и гарантировать получение и оплату на почте. Если же вы выбираете отправку почтой с предоплатой — дополнительных гарантий и подтверждений не нужно, достаточно пополнить баланс на нужную сумму. Это а) немного дешевле и б) надежнее для Вас и нас. Мы рекомендуем первый заказ делать с предоплатой.

Вы так же можете выбрать Самовынос - Получение в офисе в Москве. Это вообще бесплатно.

Общие правила для всех заказов:

• если все позиции имеются в наличии, заказ формируется сразу после подтвеждения.
• заказ считается подтвержденным если:
• указана дата оплаты или выкупа заказа
• на лицевом счету имеется достаточная сумма
• заказ действует неделю
• подтвержденный заказ: все позиции блокируются до даты выкупа и сохраняются в течение недели после этой даты. По истечении срока заказ снимается.
• неподтвержденный заказ: позиции блокируются на неделю. Если за этот срок не поступает подтверждения (конкретной даты, денег на счете), заказ снимается. 

Регистрация в магазине

Регистрация простейшая, требует только лишь ввода Вашего электронного адреса. На этот адрес Вам придет подтверждение регистрации с паролем. Это Вам поможет заходить в зону заказов, проверять состояние заказов, управлять счетом.

Для чего нужна регистрация?

Регистрация необходима для нескольких дел:

• Контроль за заказами
• Контроль за лицевым счетом
• Удобство при повторном заказе.

Кроме того, это позволит вам заказывать диски наложенным платежом, а так же просто на всякий случай - вдруг мы что-нибудь придумаем со скидками, бонусами и прочими вещами.